¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Protección de Datos Personales
CUIT N° , con domicilio en [__], es el responsable de la base de datos en la que se almacenan los datos personales de los Usuarios.
La Compañía trata los datos de manera confidencial, de buena fe y de conformidad con lo establecido por las normas aplicables.
Salvo en aquellos casos en los que las normas aplicables lo prohíban, la Compañía recolecta y procesa los siguientes datos:
Nombre y apellido, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, domicilio, código postal, ciudad, estado y/o provincia, país de residencia, teléfono y documento nacional de identidad.
Número de identificación tributaria, número de documento de identidad, número de tarjeta de crédito/débito, información requerida para la emisión y envío de facturas y de notas de crédito o débito, según corresponda, información relativa a los productos adquiridos y las condiciones comerciales e imágenes.
Dirección de IP, historial de navegación del Sitio, preferencias y demás información recolectada a través de cookies y herramientas similares, ubicación geográfica.
Cualesquiera otros datos que los Usuarios proporcionen a través del Sitio, como por ejemplo mediante la sección "Contacto".
Salvo en aquellos casos en los que las normas aplicables lo prohíban, la Compañía utiliza los datos de los Usuarios para que éstos puedan adquirir productos a través del Sitio, y más específicamente para: verificar su identidad, administración y mejora del Sitio, promoción y comercialización de servicios y productos, gestión y seguimiento de compras y envíos, envío de publicidades, ofertas, promociones y boletines informativos, personalización de los servicios ofrecidos a través del Sitio, y atención y resolución de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
Los Usuarios tienen derecho a solicitar a la Compañía que cese en el envío de publicidades, ofertas, promociones y/o boletines informativos. Por esta razón, en toda publicidad, oferta, promoción y/o boletín informativo la Compañía: (i) informará a los Usuarios sobre los derechos de retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de las bases de datos correspondientes, y el mecanismo previsto para el ejercicio de dichos derechos; y (ii) brindará a los Usuarios la posibilidad de optar por no recibir más información relacionada con la Compañía, el Sitio y/o los servicios y productos ofrecidos a través del mismo.
El acceso a los datos personales se encuentra restringido a aquellas personas que necesariamente deben acceder a los mismos para que Infracommerce pueda cumplir con las finalidades antes indicadas. Se asegura que toda persona que accede a los datos personales de los Usuarios respete sus derechos como titulares de los datos y, en todo momento, observe y cumpla con su deber de confidencialidad, conforme las normas aplicables.
La Compañía almacena los datos personales de los Usuarios por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descriptas. En consecuencia, la Compañía elimina o disocia/anonimiza los datos personales cuando resultan innecesarios y, en cualquier caso, tras el vencimiento del plazo máximo de almacenamiento establecido por las normas aplicables.
Los Usuarios pueden ejercer sobre sus datos personales los derechos que les confieren las normas aplicables (las que varían según el país de residencia de los Usuarios), como por ejemplo: (i) acceso; (ii) rectificación; (iii) supresión; (iv) cese en el envío de publicidades, ofertas y promociones; y (v) revocación del consentimiento. Para el ejercicio de sus derechos, los Usuarios deben acreditar previamente y sin excepción su identidad y contactar a la Compañía por escrito, por correo electrónico o telefónicamente, utilizando la información de contacto indicada en la Sección 20. La Compañía cumplirá con las solicitudes de los Usuarios relativas a los derechos antedichos en los plazos previstos por las normas aplicables.
Para asegurar que los datos personales de los Usuarios almacenados sean exactos, veraces y se encuentren actualizados, los Usuarios deben notificar a la Compañía sobre cualquier cambio y/o rectificación en sus datos personales. Ante la falta de notificación por parte de los Usuarios y en caso de que la Compañía tome conocimiento de cualquier error, falsedad o inexactitud de los datos personales, procederá a la inmediata corrección de los mismos en la primera oportunidad que se le presente.
La provisión de datos veraces, exactos y completos por parte de los Usuarios es voluntaria. No obstante, la falta de provisión de los datos personales, o la provisión de datos personales que no sean veraces, exactos y completos, podría derivar en que los Usuarios no puedan contratar con la Compañía para adquirir productos, y es posible que no puedan navegar por el Sitio.
La Compañía podrá transferir o ceder datos personales de los Usuarios a sus socios comerciales, empresas relacionadas, asesores profesionales, entidades gubernamentales, juzgados, fiscalías y prestadores de servicios, sólo en caso de resultar necesario para que la Compañía ejerza sus derechos y para el cumplimiento de: (i) las finalidades que motivaron su recolección; y/u (ii) obligaciones legales. Asimismo, los datos personales de los Usuarios podrán ser compartidos con terceros ante, por ejemplo, una investigación, reorganización societaria, fusión, escisión, venta de activos o transferencia de acciones.
Si bien la mayoría de los destinatarios a los que la Compañía podría eventualmente transferir o ceder los datos personales de los Usuarios se encuentran ubicados en el país de residencia de los Usuarios, otros podrían encontrarse o desarrollar operaciones relevantes fuera del territorio de dichos países y en jurisdicciones cuyo nivel de protección podría no ser equivalente al otorgado por las normas de los países en los que residen los Usuarios.
Sin perjuicio de ello, en caso de que la Compañía transfiera y/o ceda los datos personales de los Usuarios a destinatarios ubicados en jurisdicciones que no ofrezcan niveles adecuados de protección, la Compañía se asegurará de cumplir con todas las disposiciones aplicables en materia de transferencia internacional y/o cesión de datos personales. En este sentido, y sin perjuicio de lo anteriormente expuesto, los Usuarios prestan su consentimiento libre, voluntario, previo, expreso e informado para que la Compañía transfiera y/o ceda los datos personales de los Usuarios, incluso a jurisdicciones cuyo nivel de protección no sea equivalente al otorgado por las normas de los países en los que residen los Usuarios.
Cuando el procesamiento de datos personales sea delegado a un tercero procesador, o cuando la prestación de un determinado servicio involucre el procesamiento de datos personales, la Compañía formalizará la contratación por escrito (incluyendo en el contrato correspondiente las cláusulas exigidas por las normas aplicables), seleccionará a un procesador/prestador que provea garantías suficientes con respecto a la adopción de medidas técnicas y organizativas de seguridad, y se asegurará de que el procesador/prestador actúe en representación de Infracommerce y de acuerdo a sus instrucciones.
La Compañía adopta las medidas técnicas y organizativas que son requeridas o resultan necesarias en pos de la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de modo de minimizar riesgos de adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones de información.
Con el máximo alcance permitido por las normas aplicables, la Compañía no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos, o por su utilización por parte de personas no autorizadas, ni por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
Se informa a los Usuarios que residen en Argentina que la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
¿Le fue útil este artículo?
¡Qué bueno!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Comentarios enviados
Agradecemos su iniciativa, e intentaremos corregir el artículo